Syarat dan Ketentuan

Syarat Good View Homestay berisi ketentuan mengenai pembayaran, pembatalan, reschedule, serta aturan menginap di homestay kami. Halaman ini dibuat untuk memberikan kejelasan kepada setiap tamu sebelum melakukan pemesanan maupun check-in.

1. Penggunaan Website

Website ini bertujuan memberikan informasi mengenai:

  • Kamar & Fasilitas
  • Harga
  • Foto Homestay
  • Lokasi dan kontak

Anda tidak diperbolehkan:

  • Menggunakan website untuk aktivitas ilegal
  • Mengambil konten (foto/teks) tanpa izin
  • Melakukan tindakan yang dapat merusak fungsionalitas website

2. Pemesanan & Pembayaran

  • Pemesanan dilakukan melalui WhatsApp di nomor 0852-5022-5250.
  • Informasi ketersediaan kamar diberikan langsung melalui admin.
  • Pembayaran dilakukan Full Payment atau pembayaran penuh 100% untuk setiap pemesanan.
  • Jika pemesanan lebih dari 5 kamar, maka berlaku Down Payment 50% sebagai tanda jadi.
  • Pelunasan dilakukan sebelum check-in.
  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Check-in & Check-out

  • Check-in: 14.00 WITA
  • Check-out: 12.00 WITA
  • Check-out maksimal 12.30 WITA (lebih dari itu dikenakan biaya tambahan atau dihitung 1 malam, sesuai kondisi kamar).

4. Early Check-In & Late Check-Out

Jika tamu ingin:

  • Check-in lebih awal
  • Check-out lebih lambat

Silakan hubungi admin terlebih dahulu. Persetujuan akan menyesuaikan :

  • Kondisi operasional homestay
  • Jadwal tamu sebelumnya
  • Jadwal tamu berikutnya
  • Ketersediaan kamar

5. Kebijakan Pembatalan

  • Pembatalan diperbolehkan maksimal 24 jam setelah tamu melakukan transaksi.
  • Jika pembatalan lebih dari 24 jam, maka tidak ada pengembalian dana (No Refund).
  • Kebijakan ini berlaku untuk semua jenis kamar dan semua metode pembayaran.

6. Kebijakan Reschedule (Perubahan Tanggal)

  • Perubahan tanggal (reschedule) dapat dilakukan maksimal H-5 sebelum tanggal menginap.
  • Permintaan reschedule kurang dari H-5 tidak dapat diproses dan pembayaran dianggap hangus.
  • Reschedule bergantung pada ketersediaan kamar pada tanggal baru.

7. Pemesanan Layanan Tambahan

Untuk layanan tambahan berikut, tamu dapat melakukan pemesanan langsung melalui admin Good View:

  • Paket BBQ
  • River tubing
  • Bamboo rafting
  • Ojek air terjun Haratai
  • Catering

Admin akan memberikan informasi harga, ketersediaan, dan jadwal kegiatan.

8. Kerusakan & Kehilangan

Tamu bertanggung jawab atas setiap kerusakan fasilitas, properti, atau barang milik Good View Homestay selama masa menginap.

9. Barang Berharga

Good View Homestay tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang berharga yang tidak disimpan dengan aman oleh tamu.

10. Penggunaan Fasilitas

  • Dispenser air tersedia bersama di setiap lorong
  • Handuk & selimut disediakan untuk setiap kamar
  • Kamar mandi dalam tersedia di seluruh kamar
  • Area luar ruangan dapat digunakan bersama
  • Merokok di area tertentu (jika diizinkan)

Saya bisa sesuaikan jika ada fasilitas lain yang ingin disertakan.

11. Ketentuan Tambahan

  • Tamu bertanggung jawab atas kerusakan fasilitas atau properti yang terjadi selama masa menginap.
  • Tamu wajib menjaga ketertiban, kebersihan, dan kenyamanan area homestay.
  • Good View Homestay berhak menolak tamu yang melanggar aturan atau mengganggu ketenangan tamu lain.

12. Perubahan Syarat & Ketentuan

Good View Homestay berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan.

13. Kontak

Untuk pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan, hubungi:

Good View Homestay
Lok Lahung, Loksado
WhatsApp: 0852-5022-5250